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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. April 2026

MIONA betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). MIONA wird von Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste zur Verfügung stellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die Erhebung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten wie hierin beschrieben verstehst.

PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN ODER VERARBEITEN

Unter dem Begriff „personenbezogene Daten" verstehen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder in angemessener Weise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder so de-identifizierten Informationen, dass sie nicht mit dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Rückschlüsse, je nachdem wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

  • Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kredit- und Debitkartennummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, auf deine Wunschliste setzt, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine vergangenen Transaktionen.
  • Produktpersonalisierungsdaten einschließlich Gravurtexte und anderer Anpassungsdetails, die du bei der Bestellung personalisierter Produkte angibst. Diese Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung gespeichert und sind mit deinem Bestelldatensatz verknüpft.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns angibst, z. B. bei Kundenservice-Anfragen.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

QUELLEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von dir, z. B. wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst, eine Bestellung aufgibst, einen Gravurtext für personalisierte Produkte übermittelst oder uns anderweitig deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst;
  • Automatisch über die Dienste, z. B. von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, z. B. wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

WIE WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit dir, der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Abwicklung deiner Bestellungen (einschließlich Gravur und anderer Produktpersonalisierungen), des Merkens deiner Präferenzen und Artikel, die dich interessieren, des Sendens von Benachrichtigungen zu deinem Konto, der Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rücksendungen und Umtausch, der Möglichkeit Bewertungen abzugeben, sowie der Gestaltung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, z. B. durch Empfehlung von Produkten basierend auf deinen Käufen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um dir Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Online-Werbung für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, auch basierend auf zuvor gekauften oder in den Warenkorb gelegten Artikeln und anderen Aktivitäten auf den Diensten. Du kannst dich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden (siehe „Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten" unten).
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zur Authentifizierung deines Kontos, zur Bereitstellung eines sicheren Zahlungs- und Einkaufserlebnisses, zur Erkennung, Untersuchung oder Ergreifung von Maßnahmen bei möglichen betrügerischen, illegalen, unsicheren oder böswilligen Aktivitäten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Sicherung unserer Dienste. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du für die Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
  • Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten, auf deine Anfragen zu reagieren, dir effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zur Einhaltung geltenden Rechts oder zur Beantwortung rechtmäßiger Verfahren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Offenlegungsverfahren, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Rechtsverfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG (EWR UND UK)

Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befindest, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Erfüllung deiner Bestellungen, zur Verwaltung deines Kontos und zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist.
  • Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Betrugsprävention, Sicherheit, Verbesserung unserer Dienste und Kommunikation mit dir über deine Bestellungen. Wir wägen unsere Interessen gegen deine Rechte ab und stützen uns nur dann auf diese Grundlage, wenn unsere Interessen nicht von deinen Datenschutzrechten überlagert werden.
  • Einwilligung: Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir deine Einwilligung ein, bevor wir dir Marketingmitteilungen senden oder nicht-wesentliche Cookies setzen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Verarbeitung, die zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN OFFENLEGEN

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung für berechtigte Zwecke an Dritte weitergeben. Dies kann folgende Fälle umfassen:

  • An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner zur Erbringung von Marketingdienstleistungen und Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach deinem Wohnsitz hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, deine Daten nicht für gezielte Werbung und Marketing basierend auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben.
  • Wenn du uns anweist, bittest oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligst, z. B. zum Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (wie Pixel, lokale Speicherung und Gerätekennungen), um dich wiederzuerkennen, deine Präferenzen zu speichern, zu verstehen, wie du die Dienste nutzt, und die Dienste zu verbessern und zu personalisieren.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Dienste, einschließlich Sitzungsverwaltung und Warenkorbfunktion.
  • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit den Diensten interagieren, damit wir sie verbessern können.
  • Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung zu liefern und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu verfolgen.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen über deine Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachte, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Dienste beeinträchtigen kann. Weitere Informationen über Cookies, einschließlich der Möglichkeit zu sehen, welche Cookies auf deinem Gerät gesetzt wurden und wie du sie verwalten und löschen kannst, findest du unter www.allaboutcookies.org.

BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du an die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zum Wachstum und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf die Nutzung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, findest du in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher unter https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. Je nach Wohnsitz kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten unter https://privacy.shopify.com/en ausüben.

WEBSITES UND LINKS DRITTER

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die du auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich der Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung des Inhalts solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern nicht in den Diensten offengelegt.

DATEN VON KINDERN

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem Alter der Volljährigkeit in deiner Rechtsordnung. Wenn du ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen" oder „verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

SICHERHEIT UND AUFBEWAHRUNG DEINER DATEN

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Außerdem können Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen zur Pflege deines Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Im Einzelnen:

  • Transaktions- und Bestelldaten (einschließlich Gravurtexte) werden so lange aufbewahrt, wie es das geltende Steuer- und Handelsrecht erfordert, in der Regel 10 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem die Transaktion stattgefunden hat, gemäß den deutschen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (HGB, AO).
  • Kontodaten werden so lange aufbewahrt, wie dein Konto aktiv ist, und für einen angemessenen Zeitraum danach.
  • Marketingdaten werden aufbewahrt, bis du deine Einwilligung widerrufst oder dich von Marketingmitteilungen abmeldest.

DEINE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN

Je nach deinem Wohnsitz hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

  • Recht auf Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption davon abmelden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst und vorbehaltlich der durch lokales Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen, kannst du zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns auf eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stützen, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Ein Widerruf deiner Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf deiner Einwilligung beruhte.

Du kannst jedes dieser Rechte ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden dich nicht benachteiligen, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, Anfragen in deinem Namen zur Ausübung deiner Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir den Nachweis, dass du ihn zur Handlung in deinem Namen bevollmächtigt hast, und wir müssen möglicherweise deine Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Fristen auf deine Anfrage antworten.

BESCHWERDEN

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach deinem Wohnsitz hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden unter https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members.

INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem du lebst, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert" ändern und soweit nach geltendem Recht erforderlich eine Benachrichtigung bereitstellen.

KONTAKT UND VERANTWORTLICHE STELLE

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an office@miona-ring.com oder kontaktiere uns unter:

MIONA Untere Burghalde 65 71229 Leonberg Deutschland

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze (einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung) sind wir die verantwortliche Stelle für deine personenbezogenen Daten.